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Machine ne reste pas en place pendant le cycle d'essorage

Question résolue

bonjour Notre lave-linge se déplace tout seul lors de l'essorage.


Je précise qu'il est calé au niveau, diagonale, latérale, il ne bouge pas d'un millimètre à l'arrêt lorsqu'on tente de le bouger.


Le sol est en carrelage sur une dalle de béton.


j'ai même tenté les tampons antidérapants, rien n'y fait.


Nous avons même tenté des vitesses d'essorage inférieures.


Il est encore sous garantie, que faire ?


Pas de bruit suspect, non plus lors du fonctionnement.


Merci

Consulter les 6 réponses à la question Machine ne reste pas en place pendant le cycle d'essorage

  • Réponse jugée utile

    Bonjour, nous avons le même problème malgré le tapis antidérapant ...

    • @sara35663352 Bonjour, nous ne sommes pa les seules d'après ce que je constate, mais depuis 1 ans 1/2 il n'y avait pas de soucis, je ne comprend pas pourquoi d'un coup c'est le cas ......

  • Si on fait l'hypothèse qu'il est bien conçu alors je pense que les amortisseurs internes( genre de vérin à gaz ) sont défectueux du coup la force centrifuge n'est plus assez limitée et les pieds décollent du sol. Si garantie SAV sinon tenter de changer ces vérins et voir…ou SAV si pas bricoleur

    • @eric25653355 Je suis plus que bon bricoleur, mais il est sous garantie comme indiqué, donc j'attend une prise en charge. Merci

  • Bonsoir, nous avions le même souci. Cet appareil est trop léger. Nous l'avons revendu et acheté un lave-linge Miele qui pèse 95kg. Le problème est solutionné. Le lave-linge Miele ne bouge pas d'un millimètre en essorant à 1600tr/mn.

    • @l.c.66151133 Bonsoir, nous avions depuis plus de 20 ans la marque bosch, même niveau de gamme (tarif), jamais eut un problème de ce genre.

  • Bonsoir

    oui egalement le tiroir s'ouvre et la machine avance malgré les cales

    • @rous21615321 bonjour, concernant le tiroir pas de soucis de ce côté, mais c'est quand même désolant pour une machine de ce prix ......

  • J'ai exactement eu le même problème. Avec ma femme nous avons mis un tapis en dessous que j'ai découpé aux dimensions de la machine et ça a l'air d'avoir réglé le problème. En surveillance.

  • Bonjour

    J'ai le même problème, même configuration de sol. J'ai fait intervenir 2x le SAV, mais tjrs le même soucis.

    Il faut vérifier que les pieds ne se sont pas dévissés, ça a temporairement réglé le problème.

    Malheureusement, les vibrations provoquent une relâche des pieds.

    J'ai aussi tenté les tampons antidérapants, sans succès.

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